People Innovation Excellence

Alternatif Model Manajemen Perubahan [Bagian 4]

Oleh Prof. Dr. H. Faisal Afiff, Spec.Lic.

Teori  Tahapan Perubahan  dari Kubler-Ross

Kubler-Ross menjelaskan lima tahap perasaan  ketika  orang harus  berhadapan dengan suatu perubahan baik pada tingkat  individual  maupun secara tim kerja di tempat kerja.  Kubler-Ross mengidentifikasi adanya  kebimbanagn yang diderita pada setiap tingkatan perubahan. Dengan demikian terdapat  model lima tahap yang  sangat berguna  untuk memahami reaksi orang dalam menghadapi  suatu perubahan. Kelima tahap  teori dari  Kubler-Ross tersebut  adalah:

1. Penolakan (denial)

2. Kemarahan  (anger)

3. Tawar menawar  (bergaining)

4. Depresi (depression)

5. Penerimaan  (acceptance)

Dalam memahami teori lima tahap ini tentunya kita harus menghilangkan anggapan bahwa  tahapan tersebut akan berlangsung sesuai  waktu,  rapih, linear, dan langkah demi langkah. Dalam hal ini seseorang dapat  menempati tahapan yang berbeda pada waktu yang berbeda dan bahkan dapat kembali ke tahap  sebelumnya.


Published at :
Leave Your Footprint

    Periksa Browser Anda

    Check Your Browser

    Situs ini tidak lagi mendukung penggunaan browser dengan teknologi tertinggal.

    Apabila Anda melihat pesan ini, berarti Anda masih menggunakan browser Internet Explorer seri 8 / 7 / 6 / ...

    Sebagai informasi, browser yang anda gunakan ini tidaklah aman dan tidak dapat menampilkan teknologi CSS terakhir yang dapat membuat sebuah situs tampil lebih baik. Bahkan Microsoft sebagai pembuatnya, telah merekomendasikan agar menggunakan browser yang lebih modern.

    Untuk tampilan yang lebih baik, gunakan salah satu browser berikut. Download dan Install, seluruhnya gratis untuk digunakan.

    We're Moving Forward.

    This Site Is No Longer Supporting Out-of Date Browser.

    If you are viewing this message, it means that you are currently using Internet Explorer 8 / 7 / 6 / below to access this site. FYI, it is unsafe and unable to render the latest CSS improvements. Even Microsoft, its creator, wants you to install more modern browser.

    Best viewed with one of these browser instead. It is totally free.

    1. Google Chrome
    2. Mozilla Firefox
    3. Opera
    4. Internet Explorer 9
    Close