People Innovation Excellence

Pengembangan Organisasi Melalui Efektivitas Tim Kerja [Bagian 5]

Oleh Prof. Dr. H. Faisal Afiff, Spec.Lic.

Hubungan antara sesama para pekerja dan dengan atasan mereka dapat berfungsi secara efektif jika bakat dan kompentensi mereka dipadukan sejalan dengan pemberian kompensasi bagi kelemahan masing-masing, sehingga dapat menghasilkan tim kerja yang sangat produktif. Mereka yang terlibat dalam hubungan kerja yang sinergik akan mampu memanfaatkan waktu dan sumber daya secara optimal untuk mencapai semua aspek sasaran penting yang dibutuhkan untuk mengelola tahap transisi. Sumber daya tambahan dapat memfasilitasi kompetensi dan produktivitas mereka yang terkait dengan perubahan dalam rangka menciptakan pilihan baru yang selama ini tidak tersedia. Namun dengan sinergi tersebut, tidak berati individu atau tim kerja memiliki kekebalan dari tekanan perubahan, akan tetapi mereka dapat menggunakan waktu dan sumber daya yang tersedia secara optimal untuk bereaksi terhadap perubahan yang cepat dengan cara yang lebih efektif.
Dalam rangka meningkatkan kualitas kinerja, suatu organisasi dapat menggunakan berbagai cara. Salah satu yang acap digunakan adalah memanfaatkan prinsip-prinsip siklus Deming sambil menjaga beberapa prinsip dasar TQM guna merancang, menyampaikan, memperbaiki, dan memelihara program inisiatif yang efektif. Deming telah menemukan 14 poin unsur-unsur kunci yang diperlukan untuk mencapai kualitas kinerja yang tinggi, yaitu:
1. Penetapan tujuan yang diarahkan pada peningkatan produk dan pelayanan agar menjadi lebih kompetitif dan mampu bertahan dalam bisnis;
2. Mengadopsi filosofi baru untuk membangkitkan tantangan, belajar bertanggung jawab, dan mengambil kepemimpinan dalam perubahan;
3. Menghentikan ketergantungan pada inspeksi untuk mencapai kualitas, dengan membangun kualitas dari sejak awal;
4. Menghentikan pemberian kontrak atas dasar tawaran terendah;
5. Terus memperbaiki sistem operasi dan pelayanan untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas, yang pada gilirannya berati juga mengurangi biaya secara terus-menerus;
6. Melaksanakan pelatihan berbasis kompetensi;
7. Meningkatkan fungsi kepemimpinan untuk membantu orang dan teknologi bekerja dengan lebih baik;
8. Mengusir rasa takut sehingga setiap orang dapat bekerja secara efektif;
9. Merobohkan penghalang antar departemen sehingga orang bisa bekerja sebagai sebuah kesatuan tim kerja yang utuh;
10. Menghilangkan slogan dan tekanan kerja yang hanya berakibat pada penciptaan kondisi hubungan permusuhan;
11. Hilangkan kuota dan manajemen berdasarkan sasaran;
12. Hilangkan hambatan yang dapat merongrong kebanggaan dan kehormatan para pekerja;
13. Melembagakan program pendidikan dan perbaikan diri yang kuat; dan
14. Melakukan transformasi bagi semua orang dan menempatkan mereka untuk bekerja di dalamnya.


Published at :
Leave Your Footprint

    Periksa Browser Anda

    Check Your Browser

    Situs ini tidak lagi mendukung penggunaan browser dengan teknologi tertinggal.

    Apabila Anda melihat pesan ini, berarti Anda masih menggunakan browser Internet Explorer seri 8 / 7 / 6 / ...

    Sebagai informasi, browser yang anda gunakan ini tidaklah aman dan tidak dapat menampilkan teknologi CSS terakhir yang dapat membuat sebuah situs tampil lebih baik. Bahkan Microsoft sebagai pembuatnya, telah merekomendasikan agar menggunakan browser yang lebih modern.

    Untuk tampilan yang lebih baik, gunakan salah satu browser berikut. Download dan Install, seluruhnya gratis untuk digunakan.

    We're Moving Forward.

    This Site Is No Longer Supporting Out-of Date Browser.

    If you are viewing this message, it means that you are currently using Internet Explorer 8 / 7 / 6 / below to access this site. FYI, it is unsafe and unable to render the latest CSS improvements. Even Microsoft, its creator, wants you to install more modern browser.

    Best viewed with one of these browser instead. It is totally free.

    1. Google Chrome
    2. Mozilla Firefox
    3. Opera
    4. Internet Explorer 9
    Close